매달 한 번, 네 주로 나눠 보는 사무소 광고 점검 루틴

광고를 한 번 잘 만들어 두면 끝나던 시대는 지났다. 세무사 광고에 기준이 생겼고, 기준을 어기면 징계 대상이 될 수 있다. 이미 올려 둔 홈페이지와 블로그 글도 예외가 아니다. 그렇다고 매일 들여다볼 수는 없다. 한 달에 한 번, 한 주에 한 가지씩만 보는 순서를 제안한다.

왜 지금, 매달 봐야 하는가

세무사법에 제12조의7이 새로 생기면서 세무사와 세무법인이 지켜야 할 광고 기준이 법에 마련됐다. 시행은 지난해 연말^[출처]이다. 구체적인 금지 내용은 국세청 고시 제2026-32호가 담았고, 이 고시는 2026년 10월 12일^[출처]에 공포·시행됐다. 이 글은 고시 조문을 기준으로 썼다.

눈여겨볼 곳은 부칙이다. 고시 시행 전에 만든 광고라도 제3조를 어기는 내용이 있으면 시행일부터 1개월 이내에 고치거나 지워야 한다. 단순 계산으로는 시행일에서 한 달이 지나는 날이 기한이다. 새로 쓰는 글만 조심해서는 부족하고, 몇 해 전 올린 글까지 봐야 한다는 뜻이다. 위반하면 고시 제6조에 따라 세무사징계위원회가 징계를 의결한다. 한 번 대청소로 끝내지 말고 매달 같은 순서로 보는 편이 안전한 이유다.

첫째 주: 내 문구를 고시 제3조에 대 보기

첫 주에는 사무소가 내놓은 모든 문구를 모아 놓고 제3조 제1항의 다섯 가지에 하나씩 대 본다.

• 수임료를 다른 세무사의 수임료와 직접 비교했는가. 자기 수임료를 객관적 자료로 사실대로 게시하는 것은 예외다.
• 수임을 유인하려고 금전이나 경제적 이익을 주겠다고 약속했는가. 사회통념상 소액 판촉물, 무료 상담·설명회 안내는 예외다.
• 수임제한이 해제됐거나 해제될 예정이라는 사실을 내세웠는가.
• "국내 최고", "업계 최고", "환급률 1위" 같은 우월 표현을 썼는가. 객관적 자료로 사실임이 입증되면 예외다.
• 환급률·절세율·성공률·승소율을 숫자로 적으면서, 대상기간·모집단·산출방법 같은 통계 근거를 빼먹지 않았는가.

홈페이지 첫 화면, 소개 페이지, 블로그 제목, 명함과 배너까지 다른 곳보다 낫다고 내세우는 우월 표현과 "성공률", "할인", "무료"를 검색해 보면 빠르게 걸러진다. 다만 무료라는 단어가 곧 위반은 아니다. 상담·설명회 안내인지 금전적 이익 약속인지는 문장 전체를 읽고 판단해야 한다.

둘째 주: 블로그와 검색 노출 살피기

둘째 주에는 블로그를 본다. 네이버 검색 고객센터는 상위 고정 노출이라는 개념이 없고, 기존에 노출되던 글도 시점에 따라 순위가 바뀌거나 검색 결과에서 빠질 수 있다고 안내한다. 지난달 보이던 글이 이번 달 안 보여도 바로 당황할 필요는 없다는 말이다.

그래도 빠진 글이 있다면 안내된 사유에 해당하는지 살핀다. 제목과 본문에 키워드를 지나치게 끼워 넣었는지, 자동으로 만든 글인지, 뉴스와 겹치는 기사성 글이나 단순 홍보글인지, 직접 경험하지 않고 쓴 원고인지, 지원을 받고도 표시하지 않았는지를 본다. 주민등록번호, 휴대전화 번호, 이름, 주소처럼 특정인을 알아볼 수 있는 정보가 글에 남아 있는지도 같이 본다.

실무에서는 대표 검색어 두세 개를 정해 두고, 매달 같은 검색어로 내 글이 어디쯤 보이는지 적어 두면 된다. 순위는 수시로 변하므로 한 달 치 숫자에 일희일비하기보다 흐름을 본다.

셋째 주: 맡긴 광고와 남이 올린 글 확인하기

광고 대행사나 제휴 사이트가 사무소 이름으로 올린 글도 사무소의 광고다. 고시 제3조 제2항은 타인이 게시·전송하는 광고로 본인 광고를 집행하는 경우에도 같은 기준을 적용한다고 적고 있다. 글을 직접 쓰지 않았다는 변명이 통하지 않을 수 있다.

대행사에 지금까지 올린 글과 게시 위치 목록을 요청해 첫째 주 기준으로 다시 훑는다. 문제가 보이면 수정이나 삭제를 요청하고, 언제까지 처리할지 날짜를 받아 둔다.

한 가지 더 있다. 고시 제3조 제3항은 세무사법을 어기는 내용의 광고를 따로 금지한다. 법 개정이유를 보면 세무대리를 소개·알선하는 행위가 금지됐고 벌칙도 신설됐다. 사무소가 연결돼 있는 광고 서비스가 소개·알선에 가까운 구조인지 계약 내용을 한 번 읽어 볼 만하다.

넷째 주: 기록하고 고치고 다음 달을 정하기

마지막 주에는 앞의 세 주에 찾은 것을 정리한다. 점검한 날짜, 본 위치, 문제 문구, 고친 날짜를 한 줄씩 남기면 충분하다. 언제 무엇을 확인하고 고쳤는지 남아 있으면 다음 달 점검도 훨씬 빨라진다. 항목별로 체크할 수 있는 점검표를 만들어 두었으니 복사해서 써도 된다.

판단이 애매한 문구는 일단 내리는 쪽을 권한다. 고시 제8조는 국세청이 요청하면 한국세무사회가 광고의 사전 검토·자율심의에 응해야 한다고 정한다. 다만 개별 사무소가 직접 신청할 수 있는 창구가 있는지는 이 글을 쓰며 확인하지 못했다. 국세청이나 한국세무사회에 문의해 확인하는 것이 확실하다. 이 글은 고시 조문과 네이버 안내를 정리한 것이며, 개별 사안에 대한 법률 의견은 아니다.

제니스 미디어 파트너스는 세무사 사무소의 홈페이지와 블로그, 광고를 기획하고 운영하는 마케팅·브랜딩 회사다. 세무대리나 절세 상담은 하지 않으며, 사무소가 어떻게 알려지고 어떤 경로로 찾아오는지를 함께 정리하는 일을 한다. 점검하다 보니 손볼 곳이 많아 정리가 필요하면 문의해 주시기 바란다.